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प्रस्थान गाइड

प्रस्थान से पहले उपयोग शुरू करने के चरण देख लें। पढ़ने में लगभग 5 मिनट।

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प्रस्थान के चरण (सारांश)

  1. पुष्टि करें कि लाइसेंस और पहचान सत्यापन पूरा है
  2. प्रस्थान Tspot का स्थान देखें
  3. प्रस्थान से 30 मिनट पहले से, बुकिंग इतिहास में “शुरू करें” टैप करें
  4. दिखाए गए कोड से की-बॉक्स खोलें और चाबी निकालें
  5. खरोंच और गंदगी जाँचकर रवाना हों

प्रस्थान से पहले

  • उपयोग के दौरान हमेशा वैध ड्राइविंग लाइसेंस साथ रखें
  • Explorer में पहचान सत्यापन और आवश्यक दस्तावेज़ जमा करना पूरा करें
  • बुकिंग विवरण (तारीख-समय, प्रस्थान Tspot, वाहन श्रेणी) की पुष्टि करें
  • मानचित्र पर प्रस्थान Tspot का स्थान देखें

उपयोग शुरू करने के चरण

  • बुकिंग इतिहास खोलें और अपनी बुकिंग पर “शुरू करें” टैप करें
  • केवल पुष्टि की गई बुकिंग के लिए, प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले से शुरू किया जा सकता है
  • दिखाए गए की-बॉक्स कोड से की-बॉक्स खोलें
  • वाहन की चाबी निकालें और उपयोग शुरू करें
बुकिंग इतिहास स्क्रीन पर “शुरू करें” बटन का उदाहरण
बुकिंग इतिहास में “शुरू करें” टैप करने पर की-बॉक्स कोड दिखाई देता है।

ड्राइव से पहले वाहन की जाँच

  • खरोंच, डेंट और दाग़ की जाँच करें
  • कुछ असामान्य दिखे तो उपयोग शुरू करने से पहले चैट या आपातकालीन नंबर पर संपर्क करें

उपयोग के दौरान सावधानियाँ

  • यातायात नियमों का पालन करें और सुरक्षित ड्राइव करें
  • वाहन में धूम्रपान निषेध (ई-सिगरेट सहित)
  • पार्क करते समय बैटरी बचाने के लिए अंदर की लाइट और हेडलाइट बंद करें
  • अत्यधिक गंदगी पर सफाई शुल्क लग सकता है

सशुल्क पार्किंग

  • यदि निकासी शुल्क लगता है, तो वह आपका है। निकलने से पहले भुगतान करें। प्रवेश शुल्क दुकान का है। वापसी के समय पार्किंग टिकट हो तो उसे गाड़ी के अंदर छोड़ दें। Tᵣspot से प्रस्थान और वापसी, तथा Tᵢspot और MyTᵢspot की वापसी का पार्किंग शुल्क आरक्षण शुल्क में शामिल है। Tᵢspot से प्रस्थान के समय का निकासी शुल्क मौके पर चुकाएँ।

अधिक समय चाहिए तो

  • निर्धारित वापसी से कम से कम 2 घंटे पहले संपर्क करें या विस्तार पूरा करें
  • बुकिंग इतिहास में “विस्तार” का उपयोग करें

दुर्घटना, खराबी या आपात स्थिति

  • सुरक्षित स्थान पर जाएँ
  • कोई घायल हो तो एम्बुलेंस (119) को कॉल करें
  • पुलिस (110) से संपर्क करें
  • दूसरे पक्ष की जानकारी नोट करें
  • बीमा कंपनी से संपर्क करें (Aioi Nissay Dowa: 0120-395-024)
  • हमारे कार्यालय से संपर्क करें (आपातकालीन: Okinawa 090-9052-5492, Fukuoka 090-7091-4041)

पुलिस में रिपोर्ट न करने पर बीमा और कवरेज लागू नहीं हो सकते।

संपर्क

प्रश्नों के लिए चैट का उपयोग करें, या नीचे दी गई शाखा / आपातकालीन नंबर पर संपर्क करें।

TANAAKK EVGRID Co., Ltd.

फुकुओका शाखा

Fukuoka GOA Bldg. 902, 4-1-5 Sumiyoshi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka 812-0018

फ़ोन: 092-233-6711

ओकिनावा शाखा

3-7-6 Makishi, Naha-shi, Okinawa 900-0013

फ़ोन: 098-914-3872

ईमेल: reservation@tcab.com

कार्य समय: 07:00 – 23:00

आपातकालीन संपर्क

ओकिनावा शाखा: 090-9052-5492

फुकुओका शाखा: 090-7091-4041

दुर्घटना, खराबी, या की-बॉक्स न खुलने जैसी आपात स्थिति में उपयोग करें।

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आपकी यात्रा सुरक्षित और सुखद हो।