대여 약관

대여 약관

2026년(레이와 8년) 11월 14일 개정 v1.2.20

TANAAKK EVGRID 주식회사

본 약관은 당사가 지정하는 애플리케이션을 이용하는 렌터카의 대여에 적용한다.

운영 중인 애플리케이션: Tcab(TANAAKK 주식회사 제공), Uqey(주식회사 도카이리카 제공)

제1장 총칙

제1조(약관의 적용)

당사는 본 약관이 정하는 바에 따라 대여 자동차(이하 "렌터카"라 한다)를 임차인에게 대여하고, 임차인은 이를 임차한다. 또한 본 약관에 정함이 없는 사항은 법령 또는 일반 관습에 따른다.

2 임차인은 당사와 렌터카의 대여 예약 및 렌터카 대여계약(이하 "대여계약"이라 한다)을 체결할 때에는 당사가 지정하는 PC 브라우저 또는 스마트폰용 인터넷 애플리케이션(이하 "본 앱"이라 한다)을 통해 하며, 이때 본 앱을 이용하기 위해 동의가 요구되는 이용약관 및 이에 관련된 규약 등(이하 "앱 이용약관 등"이라 한다)에 동의한 것으로 한다. 본 약관과 앱 이용약관 등 사이에 의문이 있는 경우에는 원칙적으로 본 약관을 우선한다.

3 당사는 본 약관의 취지, 법령, 행정 통달 및 일반 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응할 수 있다. 특약을 한 경우에는 그 특약이 약관에 우선한다.

제2장 예약

제2조(예약 신청)

임차인은 렌터카를 임차함에 있어 약관 및 별도로 정하는 요금표(Tcab의 경우 Tcab 요금표, Uqey의 경우 Uqey 요금표) 등 및 앱 이용약관 등에 동의한 후, 본 앱에서 차량 크기, 대여 시작 일시, 대여 장소, 대여 기간, 반납 장소, 운전자, 운전 보험, 부속품 기타 대여 조건(이하 "대여 조건"이라 한다)을 명시하여 예약을 신청할 수 있다. 대여 장소 및 반납 장소는 주차장의 혼잡 상황에 따라 합리적인 범위에서 변경될 수 있다.

2 당사는 임차인으로부터 예약 신청이 있을 때에는 원칙적으로 당사가 보유한 렌터카의 범위 내에서 예약에 응한다.

제3조(예약의 변경)

임차인은 전조 제1항의 대여 조건을 변경하려는 경우 본 앱이 정하는 방법으로 한다. 대여 조건을 변경할 때 본 앱이 취소를 요구하는 경우 본 약관이 정하는 취소 수수료가 발생한다.

2 당사는 전항에 따른 대여 조건의 변경으로 대여 업무에 지장이 생기는 경우에는 그 변경을 승낙하지 않을 수 있다.

제4조(예약의 취소 등)

임차인은 본 앱이 정하는 방법으로 예약을 취소할 수 있다.

2 당사는 예약, 결제 및 배차에 소요되는 비용의 부담을 공평하게 하기 위해 취소에 관한 규정을 둔다. 출발 전 변경은 다음 표에 따른다.

차량 재고, 주차장, 청소·배차 인력의 슬롯 확보에 비용이 들기 때문에, 슬롯 감소에는 기회 손실을 보전할 목적으로 취소 수수료가 설정되어 있습니다. 또한 이용 시간을 변경하지 않는 뒤로 미루기(동일 슬롯) 및 금액이 증가하는 뒤로 미루기(슬롯 증가)는 변경 전 출발 예정 시각까지 24시간 이상 남아 있는 경우 변경 수수료가 부과되지 않습니다. 출발 24시간 미만이 된 후의 슬롯 증가를 동반한 뒤로 미루기에는 위 표의 시기 구분에 따른 변경 수수료(슬롯 증가)가 적용됩니다.

3 다음 각 호의 어느 하나에 해당하고 당사가 임차인의 책임 없는 사유라고 판단한 때에는 취소 수수료를 청구하지 않는다.

(1) 출발지, 목적지 또는 이동 경로에 대하여 기상청에 의해 특별경보, 폭풍경보, 대설경보 등이 발령되었거나 막대한 피해가 예측될 때.

(2) 출발 지점까지의 철도, 항공기, 페리 기타 대중교통이 운휴 또는 결항하여 임차인이 내점하기가 물리적으로 곤란할 때.

(3) 행정기관의 피난 지시 기타 피난 권고가 있어 생명의 안전을 우선해야 할 때.

(4) 주요 간선도로 또는 고속도로의 통행 금지로 인해 안전한 통행이 곤란하다고 당사가 판단한 때.

(5) 기타 앞의 각 호에 준하는 부득이한 사유로서 당사가 인정한 때.

적용 여부는 당사가 공적 기관의 정보에 근거하여 판단한다. 임차인이 안전상의 우려를 이유로 취소를 신청한 때에는 당사는 상황을 살펴 면제 여부를 판단한다. 임차인의 신청이 없는 때에는 자동으로 취소하지 않는다.

4 인증 자료는 운전 시작 시각의 24시간 전까지 제출한다. 기한이 지나도 예약은 자동으로 취소되지 않는다. 인증 자료가 미제출인 상태로 취소가 되는 경우에는 제2항의 취소 수수료를 지불한다. 운전 시작 시각의 24시간 전까지 제출했으나 본인 인증 자료 또는 운전 자격에 미비가 있는 경우에는 점포의 판단에 따라 취소 수수료를 청구하지 않는다.

5 임차인의 사정으로 예약한 대여 시작 시각으로부터 30분 이상 경과하도록 렌터카의 이용 절차에 착수하지 않은 때에는 예약이 취소된 것으로 간주할 수 있다. 이 경우의 취소 수수료는 간주한 날을 기준으로 제2항에 따른다.

6 당사의 사정으로 예약이 취소되는 경우에는 취소 수수료가 발생하지 않는다.

7 사고, 도난, 미반환, 리콜, 천재지변 기타 임차인 또는 당사 어느 쪽의 책임도 아닌 사유로 인해 렌터카의 이용 절차에 착수하지 않은 때에는 예약이 취소된 것으로 간주한다. 이 경우 취소 수수료는 발생하지 않는다.

8 임차인(운전자를 포함한다. 이하 같다)이 예약 후 운전면허증의 유효기간 만료 기타 임차인의 미비로 인해 본 앱상의 운전면허증 등록을 완료하지 못하여 대여계약을 체결할 수 없었던 때에는 임차인의 사정에 의한 예약 취소로 간주하며, 제2항의 취소 수수료를 지불하여야 한다. 제4항에 따라 취소 수수료를 청구하지 않는 경우는 제외한다.

9 임차인이 예약을 남겨둔 채 본 앱을 탈퇴한 때에는 탈퇴 시점에 임차인의 사정으로 예약이 취소된 것으로 간주하며, 취소 수수료는 탈퇴일을 기준으로 제2항에 따른다.

10 대여 개시 후 이용 시간을 연장하는 경우에는 예약 요금과 같은 요율에 따른다. 반납 장소를 변경하는 경우에는 변경 후 반납 장소의 요금 또는 편도(원웨이) 요금에 따른 금액을 추가로 지불한다.

제5조(대체 렌터카)

당사는 임차인이 예약한 차종의 렌터카를 대여할 수 없는 때에는 예약과 다른 차종의 렌터카(이하 "대체 렌터카"라 한다)의 대여를 제안할 수 있다.

2 임차인이 전항의 제안을 승낙한 때에는 당사는 차종을 제외하고 예약 시와 동일한 대여 조건으로 대체 렌터카를 대여한다. 또한 대체 렌터카의 대여 요금이 예약된 차종의 대여 요금보다 높아지는 때에는 예약한 차종의 대여 요금에 따르고, 예약된 차종의 대여 요금보다 낮아지는 때에는 해당 대체 렌터카 차종의 대여 요금에 따른다.

3 전항의 경우에 있어 제1항의 대여를 할 수 없는 원인이 당사의 책임 있는 사유에 의한 때에는 제4조 제6항의 예약 취소로 취급한다.

4 제3항의 경우에 있어 제1항의 대여를 할 수 없는 원인이 당사의 책임 없는 사유에 의한 때에는 제4조 제7항의 예약 취소로 취급한다.

제6조(면책)

당사 및 임차인은 예약이 취소되거나 대여계약이 체결되지 않은 것에 대하여 제4조 및 제5조에 정하는 경우를 제외하고 서로 어떠한 청구도 하지 않는다.

제3장 대여

제7조(대여계약의 체결)

임차인이 본 앱을 통해 이용 가능 시간에 렌터카의 이용 개시 절차를 한 때에 대여계약이 체결된 것으로 한다. 다만 임차인 또는 운전자가 제8조 제1항 또는 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우는 제외한다. 또한 임차인은 자신의 책임으로 대여계약을 체결할 때 본 앱상에서 이용 조건 등을 확인한다.

2 대여계약을 체결한 경우 임차인은 당사에 제10조 제1항에 정하는 대여 요금을 지불하여야 한다.

3 임차인 및 운전자는 렌터카를 이용함에 있어 운전면허증 등 법령 등이 정하는 바에 따라 렌터카를 제공하는 데 필요한 정보를 본 앱을 통해 업로드 및 입력한다.

4 당사는 대여계약의 체결에 있어 임차인에게 원칙적으로 본 앱에 등록된 신용카드(이하 "등록 카드"라 한다)에 의한 지불을 요구하거나, 필요에 따라 그 밖의 지불 방법을 지정할 수 있다. 등록 카드는 대여 요금 외에 제31조의2에 정하는 정산금의 결제에 사용한다.

제8조(대여계약 체결의 거절)

당사는 운전자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 때에는 대여계약의 체결을 거절한다.

(1) 대여할 렌터카의 운전에 필요한 유효기간 내의 운전면허증의 제시가 없을 때.

(2) 음주 상태로 인정될 때.

(3) 마약, 각성제, 시너 등에 의한 중독 증상 등을 보인다고 인정될 때.

(4) 차일드시트가 없음에도 6세 미만의 유아를 동승시키려 할 때.

(5) 폭력단, 폭력단 관련 단체의 구성원 혹은 관계자 또는 그 밖의 반사회적 조직에 속해 있는 자로 인정될 때.

(6) 당사와의 거래와 관련하여 당사의 종업원 기타 관계자에 대하여 폭력적 행위를 하거나 합리적 범위를 넘는 부담을 요구하거나 폭력적 행위 또는 언사를 사용한 때.

(7) 기타 당사가 부적당하다고 인정한 때.

2 임차인 또는 운전자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 때에는 당사는 대여계약의 체결을 거절할 수 있다.

(1) 예약 시에 정한 운전자와 대여계약 체결 시의 운전자가 다를 때.

(2) 과거의 대여에서 대여 요금의 지불을 체납한 사실이 있을 때.

(3) 과거의 대여에서 제15조 각 호에 열거된 행위가 있었을 때.

(4) 과거의 대여(다른 렌터카 사업자에 의한 대여를 포함한다)에서 제18조 제6항 또는 제23조 제1항에 열거된 사실이 있었을 때.

(5) 과거의 대여에서 대여 약관 또는 보험 약관 위반으로 자동차보험이 적용되지 않은 사실이 있었을 때.

(6) 기타 당사가 부적당하다고 인정한 때(폭풍, 호우, 홍수, 해일 기타 이에 준하는 기상경보가 발령되었거나 발령이 예상되는 경우, 침수 기타 사유로 안전한 대여가 곤란하다고 당사가 판단한 때를 포함한다).

3 앞의 두 항의 경우에 임차인과의 사이에 이미 예약이 성립되어 있었던 때에는 예약의 취소가 있었던 것으로 취급한다.

제9조(대여계약의 성립 등)

대여계약은 앱 이용약관 등에서 정하는 조작을 임차인이 실시한 때에 성립한다.

제10조(대여 요금)

대여 요금이란 이하 요금의 합계 금액을 말하며, 당사는 각각의 금액 또는 산정 근거를 요금표에 명시한다. 요금표는 Tcab의 경우 Tcab 요금표, Uqey의 경우 Uqey 요금표로 한다.

(1) 기본 요금(사용 중에 필요한 연료비를 포함한다)

(2) 특별 장비료

(3) 기타 요금

2 전항 (1)의 기본 요금에는 임차 기간 중의 통상 주행에 필요한 연료비가 포함된다. 임차인은 만땅 반납 기타 연료비의 추가 정산을 하지 않아도 된다.

3 기본 요금은 렌터카의 대여 시점에 당사가 지방운수국 운수지국장(아이치현에서는 주부운수국 아이치운수지국장, 이하 제12조 제1항에서도 같다)에게 신고하여 시행하고 있는 요금에 따른다.

4 제2조에 따른 예약을 한 후에 대여 요금을 개정한 때에는 예약 시에 적용한 대여 요금에 따른다.

제10조의2(연료 및 연료카드)

당사는 렌터카에 연료카드(이하 "본 연료카드"라 한다)를 탑재하여 대여한다. 임차인 또는 운전자는 사용 중 본 연료카드를 이용하여 당사가 지정하는 방법으로 주유할 수 있다.

2 본 연료카드에 의한 주유에 관한 비용은 제10조 제1항 (1)의 기본 요금에 포함되며, 임차인에게 별도로 청구하지 않는다.

3 임차인 또는 운전자는 본 연료카드를 해당 렌터카의 주유 이외의 목적으로 사용해서는 안 된다. 본 연료카드를 차량 밖으로 가지고 나가 보관하거나 제3자에게 양도하거나 대여해서는 안 된다.

4 임차인 또는 운전자는 본 연료카드를 선량한 관리자의 주의 의무를 가지고 보관·관리하여야 하며, 렌터카 반납 시에는 본 연료카드를 차량 내 당사 소정의 보관 장소에 되돌려 놓아야 한다.

5 본 연료카드의 분실, 훼손, 부정 사용 또는 전항에 반하는 취급이 있었던 경우, 임차인은 이로 인해 당사에 발생한 손해(재발급 비용, 부정 사용액, 조사 비용 등을 포함한다)를 배상하여야 한다. 다만 임차인 또는 운전자의 책임 없는 사유에 의한 때에는 그러하지 아니하다.

6 본 연료카드를 이용할 수 없는 경우, 임차인 또는 운전자는 당사의 지시에 따라 주유한다. 이 경우 임차인 또는 운전자가 대신 지불한 연료비는 당사 소정의 방법으로 정산한다.

제11조(점검 정비 등)

당사는 도로운송차량법 제47조의2(일상 점검 정비) 및 제48조(정기 점검 정비)에 정하는 점검을 하고 필요한 정비를 실시한 렌터카를 대여한다.

2 임차인 또는 운전자는 렌터카를 인수함에 있어 별도로 정하는 점검표에 따라 차체 외관 및 부속품의 검사를 하여 렌터카에 정비 불량이 없음 등을 확인함과 동시에 렌터카가 대여 조건을 충족하고 있음을 확인한다.

3 당사는 전항의 확인으로 렌터카에 정비 불량이 발견된 경우에는 즉시 필요한 정비 등을 실시한다.

제12조(대여증의 교부, 휴대 등)

당사는 렌터카를 인도한 때에는 지방운수국 운수지국장이 정한 사항의 정보를 본 앱을 통해 임차인 또는 운전자에게 제공한다.

2 임차인 또는 운전자는 렌터카의 사용 중 전항에 따라 제공받은 대여증의 정보를 언제든지 제시할 수 있도록 해 두어야 한다.

제4장 사용

제13조(관리 책임)

임차인 또는 운전자는 렌터카를 인도받은 때로부터 당사에 반납할 때까지의 사이(이하 "사용 중"이라 한다) 선량한 관리자의 주의 의무를 가지고 렌터카를 사용하고 보관·관리하여야 한다.

2 임차인 또는 운전자는 렌터카를 사용할 때에는 법령, 약관, 세칙, 취급 설명서 기타 당사가 제시하는 사용법을 준수하여 렌터카를 사용한다.

3 임차인 또는 운전자가 사용 중 고속도로 등 유료 도로, 유료 주차장, 그 밖의 유료 서비스를 이용한 때에는 임차인 또는 운전자는 그 이용 요금 등을 자신의 책임으로 해당 유료 서비스를 제공하는 자에게 지불한다.

4 임차인 또는 운전자가 ETC 시스템을 이용한 경우에 유료 도로의 운영 회사 등(이하 "유료 도로 운영 회사 등"이라 한다)으로부터 당사에 대하여 임차인 또는 운전자의 유료 도로 이용 요금 등의 미지불에 관한 문의 등이 있는 때에는, 당사는 유료 도로 운영 회사 등에 대하여 임차인 또는 운전자에 관한 정보를 공개할 수 있으며 임차인 또는 운전자는 이에 동의한다.

제13조의2(악천후 시의 조치)

임차인 또는 운전자는 태풍, 호우, 해일 기타 악천후(이하 "악천후"라 한다)에 관한 기상 정보(태풍 정보를 포함한다), 도로 정보 및 지자체의 피난 정보에 유의하여야 한다. 이러한 정보에 의해 운전에 위험이 있다고 인정되는 때에는 운전을 삼가고 침수의 우려가 없는 안전한 장소에 주차하는 등 렌터카의 수몰, 침수 기타 손해를 방지하기 위해 필요한 조치를 취하여야 한다.

2 당사는 악천후로 인해 렌터카의 안전한 사용이 곤란하다고 판단한 때에는 임차인 또는 운전자에게 본 앱, 전화 기타 방법으로 사용의 중지, 안전한 장소에서의 대기 또는 주차, 또는 반납 장소 혹은 반납 시각의 변경을 지시할 수 있으며, 임차인 또는 운전자는 이에 따라야 한다.

3 임차인은 예약을 신청할 때 본 앱 소정의 방법으로 본 약관에 동의한 때에는 본조, 제15조 제14호 및 제26조 제2항에 정하는 사항을 확인하고 이에 동의한 것으로 한다.

4 당사는 악천후로 인해 렌터카의 안전한 대여가 곤란하다고 판단한 때에는 대여계약의 체결을 거절하거나 예약을 취소할 수 있다. 이 경우 임차인에게 취소 수수료는 발생하지 않는다.

제14조(점검 정비 및 확인)

임차인은 대여 기간 중 임차한 렌터카에 대하여 매일 사용 전에 도로운송차량법 제47조의2에 정하는 일상 점검 정비를 실시하여야 한다. 임차인은 일상 점검 정비를 실시한 후 렌터카 차량에서 이상을 발견한 경우에는 신속히 당사에 연락하고 당사의 지시에 따른다. 또한 해당 이상으로 인해 렌터카의 대여가 불가능해진 경우에 다른 렌터카를 안내할 수 없는 때에는 대여계약은 해제된다.

제15조(금지 행위)

임차인 또는 운전자는 사용 중 다음의 행위를 해서는 안 된다.

(1) 당사의 승낙 및 도로운송법에 근거한 허가 등을 받지 않고 렌터카를 자동차 운송 사업 또는 이와 유사한 목적에 사용하는 것.

(2) 렌터카를 소정의 용도 이외에 사용하거나 본 앱상에 등록된 운전자 및 당사의 승낙을 얻은 자 이외의 자에게 운전하게 하는 것.

(3) 렌터카를 전대하거나 타인의 담보로 제공하는 등 당사의 권리를 침해하게 되는 일체의 행위를 하는 것.

(4) 렌터카의 자가용 등록 번호판 또는 차량 번호판을 위조 또는 변조하거나 렌터카를 개조 혹은 개장하는 등 그 원래 상태를 변경하는 것.

(5) 당사의 승낙을 받지 않고 렌터카를 각종 테스트나 경기 혹은 비포장도로에서 사용하거나 다른 차량의 견인 혹은 밀어주기에 사용하는 것.

(6) 법령 또는 공서양속에 위반하여 렌터카를 사용하는 것.

(7) 당사의 승낙을 받지 않고 렌터카에 대하여 손해보험에 가입하는 것.

(8) 당사의 승낙 없이 반려동물을 동승시키는 것, 및 동승시킨 반려동물을 케이지 혹은 펫 가방에서 꺼내는 것. 다만 맹도견, 보조견 및 청도견에 대해서는 그러하지 아니하다.

(9) 차내에서 흡연을 하는 것(전자담배를 포함한다).

(10) 석유, 등유 등 위험물의 적재.

(11) 차내에 냄새가 남아 당사의 이후 차량 대여에 지장을 초래하는 행위.

(12) 렌터카를 일본 국외로 반출하는 것.

(13) 본 연료카드를 해당 렌터카의 주유 이외의 목적으로 사용하는 것, 차량 밖으로 가지고 나가 보관하는 것, 또는 제3자에게 양도하거나 대여하는 것.

(14) 침수되었거나 침수의 우려가 있는 도로, 언더패스(파 내려간 입체 교차 도로), 터널, 하천 부지, 해안, 기타 차량이 수몰 또는 침수될 우려가 있는 장소에 진입하거나 해당 장소를 주행하거나 주차하는 것.

(15) 태풍, 호우 기타 기상 경보 또는 주의보가 발령되어 있는 상황에서 앞 호에 열거된 장소에 진입하거나 해당 장소를 주행하는 것.

(16) 도로교통법 기타 법령에 위반하는 위험한 운전을 하는 것(최고 속도 위반, 음주 운전, 과로 운전 등, 방해 운전, 신호 위반, 운전 중 휴대전화 사용 등을 포함한다).

(17) 기타 제8조 제1항의 대여 조건에 위반하는 행위를 하는 것.

제15조의2(반려동물의 동승)

임차인은 본 앱에서 옵션 "반려동물 동승"을 선택하고 동승하는 마릿수를 명시하여 예약한 때에 한하여 제15조 제8호의 당사의 승낙이 있는 것으로 하여 반려동물을 동승시킬 수 있다.

2 전항의 동승은 당사가 별도로 정하는 반려동물 동승 조건(대상이 되는 동물의 종류, 마릿수, 케이지의 크기 기타) 및 요금표에 따르며, 임차인 또는 운전자는 다음 각 호를 지켜야 한다.

(1) 반려동물을 케이지 또는 펫 가방에 넣고 차내에서 풀어놓지 않을 것.

(2) 당사가 대여하는 반려동물용 방수 시트 위에 케이지 또는 펫 가방을 놓을 것.

(3) 케이지 또는 펫 가방을 짐칸 또는 뒷좌석에 놓고, 주행 중 개방하거나 좌석에 직접 올리지 않을 것.

3 맹도견, 보조견 및 청도견의 동승은 제1항의 옵션 대상 외로 하며, 당사의 지시에 따른다.

4 반려동물의 동승에 따른 오손, 잔류 냄새, 털, 흠집 기타로 인해 렌터카의 수리, 청소 또는 소취 등이 필요해진 때에는 임차인은 요금표에 정하는 금액(요금표에 정함이 없는 때에는 실비)을 지불한다. 제25조 제4항의 논오퍼레이션 차지의 적용을 방해하지 않는다.

5 제1항의 승낙 없이 반려동물을 동승시킨 때 또는 제2항에 위반한 때에는 제15조 제8호의 금지 행위에 해당하는 것으로 한다.

제16조(불법 주차의 경우의 조치 등)

임차인 또는 운전자는 사용 중 렌터카와 관련하여 도로교통법에 정하는 불법 주차를 한 때에는 불법 주차를 한 지역을 관할하는 경찰서에 출석하여 즉시 스스로 불법 주차에 관한 범칙금 등을 납부하고, 불법 주차에 따른 견인, 보관, 인수 등의 제반 비용을 부담하여야 한다.

2 당사는 경찰로부터 렌터카의 방치 주차 위반 연락을 받은 때에는 임차인 또는 운전자에게 연락하여 신속히 렌터카를 이동시키거나 인수함과 동시에, 렌터카의 임차 기간 만료 시 또는 당사가 지시하는 시점까지 담당 경찰서에 출석하여 위반을 처리하도록 지시하며, 임차인 또는 운전자는 이에 따른다. 또한 당사는 렌터카가 경찰에 의해 이동된 경우에는 당사의 판단에 따라 직접 렌터카를 경찰로부터 인수할 수 있다.

3 당사는 전항의 지시를 한 후 당사의 판단에 따라 위반 처리 상황을 교통 범칙 고지서 또는 납부서, 영수증 등으로 확인하며, 처리되지 않은 경우에는 처리될 때까지 임차인 또는 운전자에게 전항의 지시를 한다. 또한 당사는 임차인 또는 운전자에게 방치 주차 위반을 한 사실 및 경찰서에 출석하여 위반자로서 법률상의 조치에 따를 것을 자인하는 취지의 당사 소정의 문서(이하 "자인서"라 한다)에 직접 서명하도록 요구하며, 임차인 또는 운전자는 이에 따른다.

4 당사는 당사가 필요하다고 인정한 경우에는 경찰에 대하여 자인서 및 대여증 등의 개인 정보를 포함하는 자료를 제출함으로써 임차인 또는 운전자에 대한 방치 주차 위반 관련 책임 추궁을 위한 필요한 협조를 하는 것 외에, 공안위원회에 대하여 도로교통법 제51조의4 제6항에 정하는 변명서 및 자인서 그리고 대여증 등의 자료를 제출하여 사실관계를 보고하는 등 필요한 법적 조치를 취할 수 있으며, 임차인 또는 운전자는 이에 동의한 것으로 간주할 수 있다.

5 당사가 도로교통법 제51조의4 제1항의 방치 위반금 납부 명령을 받아 방치 위반금을 납부한 경우 또는 임차인의 탐색에 소요된 비용 혹은 차량의 이동, 보관, 인수 등에 소요된 비용을 부담한 경우에는 당사는 임차인에게 다음에 열거하는 금액(이하 "주차 위반 관련 비용"이라 한다)을 청구할 수 있다. 이 경우 임차인은 당사가 지정하는 기일까지 주차 위반 관련 비용을 지불하여야 한다.

(1) 방치 위반금 상당액

(2) 탐색에 소요된 비용 및 차량의 이동, 보관, 인수에 소요된 비용

6 당사가 전항의 방치 위반금 납부 명령을 받은 때 또는 임차인 혹은 운전자가 당사가 지정하는 기일까지 같은 항에 규정하는 청구액의 전액을 지불하지 않은 때에는, 당사는 임차인 혹은 운전자의 주소, 성명, 전화번호, 생년월일, 운전면허증 번호 등 취득한 개인 정보를 이용하여 법적 조치를 취한다.

7 제1항의 규정에 의해 임차인이 불법 주차에 관한 범칙금 등을 납부하여야 하는 경우에, 해당 임차인이 제2항에 따른 위반을 처리하라는 당사의 지시 또는 제3항에 따른 자인서에 서명하라는 당사의 요구에 응하지 않는 때에는, 당사는 제5항에 정하는 금액의 주차 위반금(다음 항에서 "주차 위반금"이라 한다)을 받을 수 있다.

8 제6항의 규정에도 불구하고 당사가 임차인 또는 운전자로부터 주차 위반금 및 제5항 제2호에 규정하는 비용의 전액을 수령한 때에는, 당사는 제6항에 규정하는 법적 조치를 취하지 않거나 이미 착수한 법적 조치를 철회한다.

9 임차인 또는 운전자가 제5항에 근거하여 당사가 청구한 금액을 당사에 지불한 경우에, 임차인 또는 운전자가 나중에 해당 주차 위반에 관한 범칙금을 납부하거나 공소가 제기된 것 등으로 방치 위반금 납부 명령이 취소되고 당사가 방치 위반금을 환부받은 때에는, 당사는 이미 지불받은 주차 관련 비용 중 방치 위반금 상당액만을 임차인 또는 운전자에게 반환한다. 제7항에 근거하여 당사가 주차 위반금을 받은 경우에도 마찬가지이다.

제5장 반납

제17조(반납 책임)

임차인 또는 운전자는 렌터카를 임차 기간 만료 시까지 제2조 제1항에 정하는 반납 장소에서 당사에 반납한다. 다만 당사가 반납 장소의 변경을 지시한 경우에는 해당 지시 장소를 반납 장소로 한다. 또한 렌터카를 반납할 때 당사의 제휴 주차장에 반납하여 주차권이 발급되는 경우에는, 해당 주차권을 당사가 지정하는 방법으로 당사에 인도하지 않으면 렌터카를 반납하지 않은 것으로 간주한다.

2 당사의 제휴 주차장에 반납하는 경우로서 예약 시의 반납 예정 시각보다 일찍 반납할 때에는, 임차인은 렌터카의 반납 후 즉시 반납한 취지를 당사에 보고한다.

3 임차인 또는 운전자가 제1항 또는 제2항의 규정에 위반한 경우, 임차인은 추가로 지불하게 된 주차 요금 등 당사가 입은 손해를 배상하여야 한다.

4 임차인 또는 운전자는 임차인 및 운전자의 책임으로 돌릴 수 있는 사유가 아닌 천재지변 기타 불가항력으로 임차 기간 내에 렌터카를 반납할 수 없는 경우에는 이로 인해 당사에 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않는다. 이 경우 임차인 또는 운전자는 즉시 당사에 연락하고 당사의 지시에 따라야 한다. 제13조의2 또는 제15조 제14호 혹은 제15호에 위반하여 렌터카를 반납할 수 없게 된 경우는 본 항의 불가항력에 해당하지 않는다.

5 임차인 또는 운전자가 렌터카를 반납함에 있어 당사 제휴 주차장의 주차권을 분실하거나 잘못 가지고 가는 등의 이유로 렌터카의 출차가 불가능해진 경우에는, 당사가 추가로 부담한 주차 요금 기타 비용(주차장 관리 회사로부터 청구되는 실비를 포함한다)은 임차인의 부담으로 한다.

6 전항의 경우에 해당 비용이 당사에 의해 일단 대신 지불된 때에는 임차인은 당사의 청구에 따라 신속히 정산하여야 한다.

제18조(반납 시의 확인 등)

임차인 또는 운전자는 당사가 요구하는 확인 사항을 실시한 후 렌터카 및 비품을 반납하여야 한다. 이 경우 통상의 사용으로 마모된 부분 등을 제외하고 인도 시의 상태로 반납한다.

2 임차인 또는 운전자는 렌터카를 반납함에 있어 렌터카 내에 임차인, 운전자 또는 동승자의 유실물이 없음을 확인하고 반납하여야 한다.

3 임차인 또는 운전자는 렌터카를 반납함에 있어 청소를 하고 렌터카 내에 쓰레기 등 불필요한 것을 남기지 않는다. 이러한 것이 렌터카 내에 있어 청소할 필요가 있었던 경우, 청소에 소요된 비용을 임차인에게 청구한다.

4 임차인 또는 운전자는 반납 시에 연료를 가득 채울 의무를 지지 않는다. 연료비는 제10조의 기본 요금에 포함되며 차량에 탑재된 본 연료카드로 충당한다. 임차인 또는 운전자는 반납함에 있어 본 연료카드가 차량 내 당사 소정의 보관 장소에 있음을 확인하여야 한다. 제10조의2 제3항부터 제5항까지에 정하는 본 연료카드의 부정 사용, 분실 등이 있는 경우는 그러하지 아니하다.

5 임차인 또는 운전자는 렌터카를 반납함에 있어 렌터카의 헤드라이트, 실내등 등의 기능이 꺼져 있음을 확인하고 반납하여야 한다. 이에 반하여 해당 렌터카의 배터리에 지장이 있었던 경우, 이러한 기능의 끄는 것을 잊은 것이 원인으로 간주되며 발생한 손해는 임차인이 배상하여야 한다.

6 그 밖에 임차인 또는 운전자가 렌터카를 반납함에 있어 당연히 확인해야 할 사항을 확인하지 않아 손해가 발생한 경우, 해당 손해는 임차인이 배상하여야 한다.

제18조의2(유실물의 반환 또는 처분에 대한 조치)

렌터카가 반납된 후 렌터카 내에 유실물이 있었던 경우에는, 당사는 임차인, 운전자 및 동승자에게 그 취지를 연락하여 유실물의 반환 또는 처분에 대하여 지시를 구함과 동시에, 해당 임차인, 운전자 및 동승자가 해당 유실물의 소유자라고 당사가 인정한 경우에는 해당 지시에 따라 유실물의 반환 또는 처분을 한다.

2 당사가 유실물을 반환 또는 처분한 경우, 임차인, 운전자 및 동승자는 당사에 대하여 이하의 반환·처분 비용(아래 표 항목의 합계 금액)을 연대하여 지불한다.

3 본조 제1항의 경우에 이하의 사태가 된 경우에는 당사는 분쟁 방지의 관점에서 해당 유실물에 대하여 이하의 조치를 취한다.

4 본조 제1항의 경우 당사는 유실물의 소유자를 특정할 목적 이외의 목적으로 유실물의 내용을 확인할 수 없으며, 임차인, 운전자 및 동승자에게 반환할 때에는 가능한 한 유실물을 발견했을 때의 상태 그대로 반환한다.

제19조(연장 시의 대여 요금)

임차인은 당사가 승낙한 경우에 한하여 렌터카의 임차 기간을 연장할 수 있다. 이 경우 제17조 제1항에서 정하는 "임차 기간 만료 시"는 변경 후의 시간으로 하며, 그때 대여 요금은 당사가 정하는 연장 요금표에 대응하는 요금을 지불한다.

제20조(미반환이 된 경우의 조치)

당사는 임차인 또는 운전자가 임차 기간이 만료되었음에도 소정의 반납 장소에 렌터카를 반납하지 않고, 또한 당사의 반납 청구에 응하지 않는 때 또는 임차인의 소재가 불명해지는 등의 이유로 미반환이 되었다고 인정되는 때에는, 이미 취득한 개인 정보를 공개하여 탐색·조사 또는 형사 고소를 하는 등의 법적 조치를 취할 수 있다.

2 당사는 전항에 해당하게 된 때에는 렌터카의 소재를 확인하기 위해 임차인 또는 운전자의 가족, 친족, 근무처 등 관계자에 대한 청취 조사나 차량 위치 정보 시스템의 작동을 포함한 필요한 조치를 취할 수 있다.

3 제1항에 해당하게 된 경우, 임차인은 제25조의 규정에 따라 당사에 끼친 손해를 배상할 책임을 지는 외에 렌터카의 회수 및 임차인 또는 운전자의 탐색에 소요된 비용을 부담하여야 한다.

제6장 고장, 사고, 도난 시의 조치

제21조(이상 발견 시의 조치)

임차인 또는 운전자는 사용 중 렌터카의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 즉시 운전을 중지하고 당사에 연락함과 동시에 당사의 지시에 따라야 한다.

제22조(사고 발생 시의 조치)

임차인 또는 운전자는 사용 중 렌터카와 관련된 사고가 발생한 때에는 즉시 운전을 중지하고, 사고의 대소에 관계없이 법령상의 조치를 취함과 동시에 다음에 정하는 조치를 취하여야 한다.

(1) 즉시 사고의 상황 등을 당사에 보고하고 당사의 지시에 따를 것.

(2) 전호의 지시에 근거하여 렌터카의 수리를 하는 경우에는 당사가 인정한 경우를 제외하고 당사 또는 당사가 지정하는 공장에서 할 것.

(3) 사고와 관련하여 당사 및 당사가 계약하고 있는 보험회사의 조사에 협조함과 동시에 필요한 서류 등을 지체 없이 제출할 것.

(4) 사고와 관련하여 상대방과 합의 기타 약정을 할 때에는 사전에 당사의 승낙을 받을 것.

2 임차인 또는 운전자는 전항의 조치를 취하는 것 외에 스스로의 책임으로 사고를 처리하고 해결하여야 한다.

3 당사는 임차인 또는 운전자를 위해 사고 처리에 대하여 조언을 함과 동시에 그 해결에 협력한다.

4 렌터카가 침수되거나 수몰되었을 때(차량의 바닥면 이상으로 침수된 경우를 포함한다)는 임차인 또는 운전자는 즉시 엔진(하이브리드 시스템을 포함한다)을 정지하고 재시동을 시도하지 말고, 감전의 우려가 있으므로 차량에서 떨어져 안전을 확보한 후 당사에 연락하고 당사의 지시에 따라야 한다. 재시동 기타 앞 문장에 반하는 행위로 확대된 손해는 임차인의 부담으로 한다.

제23조(도난 발생 시의 조치)

임차인 또는 운전자는 사용 중 렌터카의 도난이 발생한 때, 기타 피해를 입은 때에는 다음에 정하는 조치를 취하여야 한다.

(1) 즉시 가장 가까운 경찰에 신고할 것.

(2) 즉시 피해 상황 등을 당사에 보고하고 당사의 지시에 따를 것.

(3) 도난, 기타 피해와 관련하여 당사 및 당사가 계약하고 있는 보험회사의 조사에 협조함과 동시에 요구하는 서류를 지체 없이 제출할 것.

제24조(사용 불능으로 인한 대여계약의 종료)

사용 중 고장, 사고, 도난 기타 사유(이하 "고장 등"이라 한다)로 렌터카를 사용할 수 없게 된 때에는 대여계약은 종료된 것으로 간주한다.

2 임차인은 전항의 경우 렌터카의 인수, 스테이션 등으로 돌아가는 이동 수단 및 수리 등에 소요되는 비용을 부담하며, 당사는 수령한 대여 요금을 반환하지 않는다. 다만 고장 등이 제3항의 경우에 해당하는 때에는 그러하지 아니하다.

3 고장 등이 대여 전에 존재한 하자에 의한 것임이 명확한 경우에는 렌터카의 인수, 스테이션 등으로 돌아가는 이동 수단 및 수리 등에 소요되는 비용은 당사가 부담하며, 당사는 수령한 대여 요금을 반환한다.

4 임차인은 당사에 대하여 본조 제1항에 근거하여 대여계약이 종료되고 당사에 고의 및 중대한 과실이 없었던 경우에는 본조 제3항에 정하는 청구만 할 수 있으며, 렌터카를 사용할 수 없었던 것으로 인해 생기는 손해를 청구할 수 없다.

제7장 배상 및 보상

제25조(배상 및 영업 보상(NOC))

임차인은 임차인 또는 운전자의 고의 또는 과실로 렌터카 사용 중 제3자 또는 당사에 손해를 끼친 때에는 그 손해를 배상하여야 한다.

2 전항의 당사의 손해에는 차량의 수리 비용(수리가 불가능한 경우 또는 수리 비용이 시가액을 초과하는 경우에는 시가액으로 한다), 견인 비용, 회송 비용, 운반 및 보관에 소요되는 비용, 주차 요금, 폐차 절차 비용 기타 렌터카의 원상 회복 또는 회수에 소요된 비용을 포함한다.

3 임차인 또는 운전자의 책임으로 돌릴 수 있는 사고 또는 차량 손상이 발생하여 당사에서 사고 접수, 상황 확인, 수리 공장과의 조정, 보험회사 대응, 청구 처리 기타 이에 부수하는 사무 대응이 필요해진 때에는 임차인은 사고 대응 사무비를 지불한다. 사고 대응 사무비는 기본 플랜에서는 수리 비용 전액의 30% 상당액으로 하고, 안심안전 플랜에서는 수리 비용(세금 포함) 중 세금 포함 10만 엔을 초과하는 부분의 30% 상당액으로 한다.

4 임차인이 렌터카를 사용 중 사고 또는 렌터카의 손상·오손을 발생시킨 것으로 인해 차량 수리 또는 청소 등이 필요해져 당사가 해당 렌터카를 대여할 수 없는 경우, 임차인은 영업 보상으로서 논오퍼레이션 차지(NOC)를 지불한다. NOC는 해당 차량 크기의 도도부현별 기본 요금(Trspot)의 세금 포함액에서 연료비 상당액을 공제한 금액을 일액으로 하고, 해당 금액을 비과세로 청구한다. 사고 반납이 된 예약의 반납 예정 시각부터 수리를 마치고 차량이 납차된 일시까지 계산하며, 최대 30일분으로 한다. 안심안전 플랜에서는 논오퍼레이션 차지 중 세금 포함 10만 엔의 범위 내를 부담하지 않고, 이를 초과하는 부분을 실비로 부담한다. 차량의 수리 비용 보상과 논오퍼레이션 차지 보상은 별도 한도로 하며, 한쪽의 미사용분을 다른 쪽에 충당하지 않는다. 기본 플랜에서는 논오퍼레이션 차지의 전액을 실비로 부담한다.

5 임차인 또는 운전자가 제15조 제14호 또는 제15조 제15호에 위반하여 렌터카를 수몰 또는 침수시킨 경우에는 임차인 또는 운전자의 과실에 의한 손해로 간주한다. 천재지변 기타 불가항력으로 주차장 기타 임차인 또는 운전자가 주행을 선택하지 않은 장소에서 렌터카가 침수된 경우로서 임차인 및 운전자에게 고의 또는 과실이 없는 때에는, 임차인은 해당 침수에 의한 손해를 배상할 필요가 없다.

6 격심 재해에 대처하기 위한 특별 재정 원조 등에 관한 법률 제2조에 근거하여 격심 재해로 지정된 재해로 인해 지정 지역 내에서 렌터카가 멸실되거나 손상되거나 그 밖의 피해를 입은 경우의 손해에 대해서는, 임차인 또는 운전자에게 고의 또는 중대한 과실이 있었던 경우를 제외하고 임차인은 그 손해를 배상할 필요가 없다.

7 본조의 손해배상, 논오퍼레이션 차지 및 사고 대응 사무비는 제31조의2가 정하는 바에 따라 일괄하여 지불한다. 다만 같은 조 제7항에 의해 분할 지불을 합의한 때에는 그 합의에 따른다.

제26조(보험 및 보상)

임차인이 제25조 제1항의 배상 책임을 지는 경우, 임차인이 예약 시 또는 대여 시에 선택한 보험 플랜에 따라 아래 표에 정하는 범위 내에서 임차인의 책임을 한정한다. 안심안전 플랜에서의 보상 한도액은 논오퍼레이션 차지에 대해서는 세금 포함 10만 엔, 차량의 수리 비용(차량 정비비)에 대해서는 세금 포함 10만 엔으로 한다. 논오퍼레이션 차지는 도도부현별 기본 요금(세금 포함)에서 연료비 상당액을 공제한 금액을 비과세로 청구하며, 해당 금액을 보상 한도액과 비교한다. 차량의 수리 비용의 금액은 소비세 및 지방소비세를 포함한 금액으로 보상 한도액과 비교한다. 각 보상 한도액을 초과하는 부분은 항목별로 실비로 정산한다. 한쪽의 보상 한도액의 미사용분은 다른 쪽에 충당하지 않는다. 대인 배상은 1인당 무제한, 대물 배상은 1사고당 무제한, 인신 상해는 1인당 무제한으로 한다. 사고 발생 시의 대물 면책 금액의 실비 부담은 5만 엔(비과세)까지로 한다. 각 보험 플랜의 가격은 제10조의 요금표(Tcab 요금표 또는 Uqey 요금표)에 정한다. 요금표에 정하는 금액은 임차인이 예약을 한 때(예약 후에 보험 플랜을 변경한 때에는 그 변경 시)에 본 앱 및 요금표에 표시된 금액에 따르며, 그 후에 요금표를 개정한 때에도 해당 예약에 근거한 대여계약에는 해당 표시된 금액을 적용한다. 다만 도난에 기인하는 손해에 대해서는 어느 보험 플랜도 보상 대상 외로 한다.

※1 NOC는 전조 제4항에 정하는 논오퍼레이션 차지를 가리킨다. 상한은 최대 30일분으로 한다. 안심안전 플랜은 세금 포함 10만 엔의 범위 내를 부담하지 않는다. NOC는 세금 포함 기본 요금에서 연료비 상당액을 공제한 금액을 비과세로 청구한다.

※2 로드서비스는 대여 차량 전 차량을 JAF 회원으로 가입 완료한 것으로 한다. JAF 로드서비스 이용약관 기타 JAF 규약 내 서비스의 이용은 가능하다. JAF 규약 외 유상 서비스(작업 요금, 부품·오일·연료비 기타를 포함한다)는 임차인의 실비 부담으로 한다.

2 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 보험 플랜의 종류를 불문하고 제1항에 따른 책임의 한정, 면책 보상 제도 및 논오퍼레이션 차지의 부담 면제는 적용되지 않는다. 이 경우 차량의 수리비, 폐차에 따른 시가 상당액, 견인 비용, 회송 비용, 청소비, 제25조 제3항의 사고 대응 사무비, 제25조 제4항의 논오퍼레이션 차지 기타 당사에 발생한 손해의 실비는 모두 임차인의 부담으로 한다.

(1) 제15조 각 호의 금지 행위에 위반한 경우(침수 도로, 언더패스 기타 이에 준하는 장소에의 진입, 주행 또는 주차로 인한 수몰·침수를 포함한다).

(2) 도난에 기인하는 손해. 다만 임차인 및 운전자에게 고의 또는 과실이 없고 제25조 제5항 또는 제6항에 의해 배상을 요하지 않는 때를 제외한다.

(3) 경찰 및 당사에 대한 소정의 신고 또는 연락을 게을리한 경우(사고에 대해 경찰에 신고가 없어 사고 증명을 얻을 수 없는 경우를 포함한다).

(4) 보험 약관 또는 보상 제도의 면책 사유에 해당하는 경우.

(5) 본 약관에 위반하고 그 위반과 당사에 발생한 손해 사이에 인과관계가 있는 경우.

(6) 당사의 승낙 없이 임차 기간을 초과하여 사용한 경우.

(7) 본 앱상에 등록된 운전자 및 당사의 승낙을 얻은 자 이외의 자가 운전한 경우.

3 보험금 또는 보상금이 지급되지 않는 손해 및 제1항의 규정에 의해 지급되는 보험 금액 또는 보상금을 초과하는 손해에 대해서는 임차인의 부담으로 한다.

4 당사가 임차인이 부담해야 할 손해금을 지불한 때에는 임차인은 즉시 당사의 지불액을 당사에 변제한다.

5 제1항에 정하는 손해보험 계약의 보험료 상당액은 대여 요금에 포함한다.

제8장 대여계약의 해제

제27조(대여계약의 해제)

당사는 임차인 또는 운전자가 사용 중 본 약관에 위반한 때 또는 제8조 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하게 된 때에는 어떠한 통지, 최고도 하지 않고 대여계약을 해제하고 즉시 렌터카의 반납을 청구할 수 있다. 이 경우 당사는 대여계약에 근거한 대여 요금을 전액 청구할 수 있다.

제28조(중도 해약)

임차인은 사용 중이라도 당사의 동의를 얻어 대여계약을 해제할 수 있다. 이 경우 당사는 대여계약에 근거한 대여 요금을 전액 청구할 수 있다.

제9장 개인 정보

제29조(개인 정보의 이용 목적)

당사가 임차인 또는 운전자의 개인 정보를 취득하고 이용하는 목적은 다음과 같다.

(1) 도로운송법 제80조 제1항에 근거한 렌터카 사업의 허가를 받은 사업자로서 계약 체결 시 대여증을 작성하는 등 사업 허가의 조건으로 의무화되어 있는 사항을 실시하기 위해.

(2) 임차인 또는 운전자에게 렌터카 외에 당사가 취급하고 있는 상품의 소개 및 이에 관련된 서비스 등의 제공 그리고 각종 이벤트, 캠페인 등의 개최에 대하여 선전 광고물의 발송, e메일의 송신 등의 방법으로 안내하기 위해.

(3) 대여계약의 체결에 즈음하여 임차인 또는 운전자에 관하여 본인 확인 및 심사를 하기 위해.

(4) 당사가 취급하는 상품, 서비스의 기획 개발, 고객 만족 향상 방안의 검토 및 본 앱의 개선을 목적으로 임차인 또는 운전자에게 설문 조사를 실시하기 위해.

(5) 개인 정보를 통계적으로 집계, 분석하고 개인을 식별, 특정할 수 없는 형태로 가공한 통계 데이터를 작성하기 위해.

(6) 임차인 또는 운전자가 본 규약에 위반하여 당사가 법적 조치에 착수하기 위해.

(7) 본 서비스 및 본 앱의 향상을 위해 필요한 조치를 취하기 위해.

2 제1항 각 호에 정하지 않은 목적으로 임차인 또는 운전자의 개인 정보를 취득하는 경우에는 미리 그 이용 목적을 명시하고 한다.

제30조(개인 정보의 등록 및 이용 동의)

임차인은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 임차인의 성명, 생년월일, 운전면허증 번호 등을 포함한 개인 정보가 이용되는 것에 동의한 것으로 간주한다.

(1) 당사가 도로교통법 제51조의4 제1항에 근거하여 방치 위반금의 납부를 명령받은 경우.

(2) 당사에 대하여 제16조 제5항에 규정하는 주차 위반 관련 비용의 전액 지불이 없는 경우.

(3) 제20조에 규정하는 미반환이 있었다고 인정되는 경우.

(4) 법적 조치 착수를 위해 필요하다고 인정되는 경우.

제10장 잡칙

제31조(상계)

당사는 본 약관에 근거한 임차인에 대한 금전 채무가 있는 때에는 임차인의 당사에 대한 금전 채무와 언제든지 상계할 수 있다.

제31조의2(정산금의 지불 방법 및 지불 기한)

임차인이 본 약관에 근거하여 당사에 지불해야 할 금원(대여 요금을 제외하며, 제10조의2 제5항, 제15조의2 제4항, 제16조 제5항, 제17조 제3항 및 제5항, 제18조 제3항, 제5항 및 제6항, 제18조의2 제2항, 제20조 제3항, 제24조 제2항, 제25조 그리고 제26조에 근거한 것을 포함한다. 이하 "정산금"이라 한다)에 대하여, 당사는 금액, 내역 및 지불 기한을 기재한 청구서를 본 앱, 전자 메일 기타 방법으로 임차인에게 통지한다.

2 전항의 지불 기한은 같은 항의 통지를 한 날로부터 7일 이상 후의 날로 한다.

3 임차인은 정산금(제6항의 지연 손해금을 포함한다)을 등록 카드로 결제하는 것에 동의한다. 당사는 다음 각 호에 정하는 때 이후 등록 카드로 정산금을 결제할 수 있다.

(1) 임차인이 본 앱 기타 당사 소정의 방법으로 제1항의 청구 내용을 승인한 때에는 그 승인 시

(2) 전호의 승인이 없는 때에는 제1항의 통지를 한 날로부터 3일이 경과한 때

4 임차인은 제1항의 통지를 한 날로부터 3일 이내에 본 앱 또는 당사 소정의 방법으로 청구 내용에 대하여 이의를 제기할 수 있다. 이 경우 당사는 이의에 관련된 부분에 대하여 내용을 확인하고 그 결과를 임차인에게 통지한 후에 전항의 결제를 한다.

5 유효기간 경과, 이용 한도액 부족, 카드 회사의 승인 거부 기타 사유로 등록 카드에 의한 정산금의 전부 또는 일부를 결제할 수 없는 때에는 당사는 그 취지를 임차인에게 통지하고, 임차인은 결제하지 못한 금액을 제1항의 지불 기한(같은 항의 지불 기한이 경과한 때에는 본 항의 통지일로부터 7일 후)까지 당사가 지정하는 은행 계좌로의 송금 기타 당사가 지정하는 방법으로 지불하여야 한다. 송금 수수료는 임차인의 부담으로 한다.

6 임차인이 제1항의 지불 기한까지 정산금의 전액을 지불하지 않은 때에는 임차인은 제1항의 지불 기한의 다음 날부터 제33조의 지연 손해금을 지불하여야 하며, 당사는 등록 카드에 의한 결제 외에 지급 독촉 기타 법적 절차를 취할 수 있다.

7 당사가 임차인의 신청에 의해 정산금의 분할 지불을 인정하는 때에는 당사 및 임차인은 임차인이 승인하는 채무액, 각 회의 지불액 및 지불 기일, 미불 잔액에 대한 이자(연 5%) 그리고 기한의 이익 상실에 대하여 서면 또는 전자적 기록으로 합의한다.

8 임차인이 전항의 분할금 지불을 게을리하여 당사가 14일 이상의 기간을 정하여 서면 또는 전자적 기록으로 최고하였음에도 그 기간 내에 지불하지 않은 때에는, 임차인은 당연히 기한의 이익을 상실하고 잔액을 즉시 지불하여야 한다.

9 지불 기일을 경과한 분할금 및 전항에 의해 기한의 이익을 상실한 잔액에는 제7항의 이자 대신 제33조의 지연 손해금을 붙인다.

제32조(소비세)

임차인은 본 약관에 근거한 거래에 부과되는 소비세(지방소비세도 포함한다)를 당사에 대하여 지불하여야 한다.

제33조(지연 손해금)

임차인 및 당사는 본 약관에 근거한 금전 채무의 이행을 게을리한 때에는 상대방에 대하여 연율 14%의 비율에 의한 지연 손해금을 지불하여야 한다.

제34조(약관 및 세칙의 변경 등)

당사는 본 약관의 세칙을 별도로 정할 수 있으며, 그 세칙은 본 약관과 동등한 효력을 갖는다.

2 당사는 민법 제548조의4의 규정에 근거하여 본 약관을 변경할 수 있다. 이 경우 당사는 변경 후 약관의 내용 및 그 효력 발생 시기를 효력 발생일 상당 기간 전까지 본 앱, 당사 홈페이지에의 게재 기타 적절한 방법으로 주지한다.

3 당사는 앞의 두 항이 정하는 바에 따라 세칙을 정하거나 약관 및 세칙을 개정한 때에는 당사의 영업 점포에 게시함과 동시에 당사의 홈페이지상에 이를 기재한다.

제35조(전속적 합의 관할 법원)

본 약관에 근거한 권리 및 의무에 대하여 분쟁(법원의 조정 절차를 포함한다)이 생긴 때에는 소송 가액의 다소를 불문하고 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 한다.

제36조(준거법, 언어 및 재판 관할)

본 약관의 성립, 효력, 이행 및 해석에 관하여는 일본법이 적용된다.

2 본 약관이 일본어 이외의 언어로 번역된 경우에도 일본어 약관을 정본으로 하며, 번역본과의 사이에 모순이나 상위가 있는 경우에는 항상 일본어판이 우선한다.

3 본 약관에 근거한 권리 및 의무에 대하여 분쟁이 생긴 때에는 제35조의 규정에 따라 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 한다.

부칙

본 약관은 2024년(레이와 6년) 2월 1일부터 시행한다. (v1.0.0)

2024년(레이와 6년) 4월 30일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.1)

2024년(레이와 6년) 6월 1일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.2)

2024년(레이와 6년) 7월 1일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.3)

2024년(레이와 6년) 9월 3일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.4)

2024년(레이와 6년) 9월 20일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.5)

2025년(레이와 7년) 4월 5일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.6)

2025년(레이와 7년) 5월 20일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.7)

2025년(레이와 7년) 6월 11일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.8)

2025년(레이와 7년) 7월 18일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.9)

2026년(레이와 8년) 3월 11일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.10)

2026년(레이와 8년) 10월 23일 개정, 같은 날 적용 (v1.0.11)

2026년(레이와 8년) 10월 29일 개정, 같은 날 적용 (v1.2.12)

2026년(레이와 8년) 10월 30일 개정, 같은 날 시행 (v1.2.17). 개정 후의 제7조 제4항, 제15조, 제25조, 제26조 제1항, 제26조의2의 삭제 및 제31조의2의 규정은 시행일 이후에 예약된 대여계약에 적용하며, 시행일 전에 예약된 대여계약에 대해서는 종전의 예에 따른다. 아울러 논오퍼레이션 차지의 보상 한도액 표기를 세금 포함 10만 엔으로 하고, 일액은 세금 포함 기본 요금에서 연료비 상당액을 공제한 금액을 비과세로 청구하는 취지, 대인 배상(1인당) 무제한, 대물 배상(1사고당) 무제한, 인신 상해(1인당) 무제한, 그리고 사고 발생 시의 대물 면책 금액의 실비 부담은 5만 엔(비과세)까지인 취지, 그리고 로드서비스에 대하여 전 차량 JAF 회원 가입 완료라는 점, JAF 규약 내 서비스는 이용 가능하다는 점, 및 JAF 규약 외 유상 서비스는 실비 부담이라는 점을 명확히 하였다.

2026년(레이와 8년) 10월 30일 개정, 같은 날 시행 (v1.2.18). 표기를 "케이지"로 통일하고, 제15조 제8호를 개정하였으며, 제15조의2를 신설하였다. 개정 후의 규정은 시행일 이후에 예약된 대여계약에 적용하며, 시행일 전에 예약된 대여계약에 대해서는 종전의 예에 따른다.

Revised November 14, 2026 (Reiwa 8); effective same day (v1.2.19). Amended the table under Article 4, Paragraph 2 so that the 30-minute free cancellation after payment does not apply to reservations within 24 hours of departure. The revised provisions apply to rental contracts reserved on or after the effective date; contracts reserved before the effective date continue under the previous terms.

Revised November 14, 2026 (Reiwa 8); effective the same day (v1.2.20). Amended the note under Article 4, Paragraph 2 to clarify resale in the 10% cancellation band and dedicated-slot retention in the 100% band, and newly established Article 10, Paragraph 5.