คู่มือการออกเดินทาง

ตรวจสอบก่อนออกเดินทาง

• พกใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุติดตัวตลอดเวลาที่ใช้งาน
• ยืนยันตัวตนและส่งเอกสารที่จำเป็นใน Explorer เรียบร้อยแล้ว
• ตรวจสอบรายละเอียดการจอง (วันเวลา Tspot ต้นทาง ประเภทรถ)
• ตรวจสอบตำแหน่ง Tspot ต้นทางบนแผนที่

ขั้นตอนการเริ่มใช้งาน

• เปิดประวัติการจองแล้วกด「เริ่มใช้งาน」ของการจองนั้น
• เริ่มใช้งานได้เฉพาะการจองที่ยืนยันแล้ว ตั้งแต่ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
• เปิดกล่องกุญแจด้วยรหัสกล่องกุญแจที่แสดง
• นำกุญแจรถออกและเริ่มใช้งาน

ตรวจสอบรถก่อนขับ

• ตรวจสอบสภาพรถ เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ และความสกปรก
• หากพบความผิดปกติ กรุณาติดต่อผ่านแชทหรือเบอร์ฉุกเฉินก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อควรระวังระหว่างใช้งาน

• ปฏิบัติตามกฎจราจรและขับขี่อย่างปลอดภัย
• ห้ามสูบบุหรี่ในรถ (รวมถึงบุหรี่ไฟฟ้า)
• เมื่อจอดรถ ให้ปิดไฟในห้องโดยสารและไฟหน้าเพื่อป้องกันแบตเตอรี่หมด
• หากภายในรถสกปรกมาก อาจมีค่าทำความสะอาด

ที่จอดรถแบบเสียค่าธรรมเนียม

• หากมีค่าออกจากที่จอดรถ ค่าใช้จ่ายเป็นของลูกค้า กรุณาชำระก่อนออก ค่าเข้าจอดเป็นภาระของร้าน หากตอนคืนรถมีบัตรจอดรถ ให้วางไว้ในรถ ค่าจอดสำหรับการออกและคืนที่ Tᵣspot และการคืนที่ Tᵢspot และ MyTᵢspot รวมอยู่ในค่าจองแล้ว ค่าออกเมื่อออกจาก Tᵢspot ให้ชำระ ณ สถานที่

เมื่อต้องการขยายเวลา

• กรุณาติดต่อหรือดำเนินการก่อนเวลาคืนรถที่กำหนดอย่างน้อย 2 ชั่วโมง
• ดำเนินการได้จาก「ขยายเวลา」ในประวัติการจอง

อุบัติเหตุ รถเสีย เหตุฉุกเฉิน

• เคลื่อนย้ายไปยังที่ปลอดภัย
• หากมีผู้บาดเจ็บ โทรเรียกรถพยาบาล (119)
• แจ้งตำรวจ (110)
• ตรวจสอบข้อมูลของคู่กรณี
• ติดต่อบริษัทประกัน (Aioi Nissay Dowa 0120-395-024)
• ติดต่อสาขา (เบอร์ฉุกเฉิน Okinawa 090-9052-5492, Fukuoka 090-7091-4041)

หากไม่แจ้งความกับตำรวจ ประกันและความคุ้มครองอาจไม่มีผล

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อผ่านแชท หรือสาขาและเบอร์ฉุกเฉินด้านล่าง

TANAAKK EVGRID Co., Ltd.