Abfahrtsleitfaden

Vor der Abfahrt

• Gültigen Führerschein stets mitführen (auch während der Miete)
• Identitätsprüfung und Dokumentenupload in Explorer abschließen
• Buchungsdetails prüfen (Datum/Uhrzeit, Abfahrts-Tspot, Fahrzeugklasse)
• Abfahrts-Tspot auf der Karte prüfen

So starten Sie

• Buchungshistorie öffnen und bei Ihrer Buchung auf „Starten“ tippen
• Der Start ist nur für bestätigte Buchungen ab 30 Minuten vor der Abfahrt möglich
• Schlüsselkasten mit dem angezeigten Code öffnen
• Fahrzeugschlüssel entnehmen und Miete beginnen

Fahrzeugkontrolle vor der Fahrt

• Kratzer, Dellen und Flecken prüfen
• Bei Auffälligkeiten vor Fahrtbeginn per Chat oder Notfallnummer melden

Während der Miete

• Verkehrsregeln beachten und sicher fahren
• Rauchverbot im Fahrzeug, auch E-Zigaretten
• Beim Parken Innenbeleuchtung und Scheinwerfer ausschalten, um die Batterie zu schonen
• Starke Verschmutzung kann Reinigungskosten verursachen

Kostenpflichtiges Parken

• Fällt eine Ausfahrtgebühr an, tragen Sie sie. Zahlen Sie, bevor Sie losfahren. Die Einfahrtgebühr trägt das Geschäft. Liegt bei der Rückgabe ein Parkticket im Fahrzeug, lassen Sie es im Wagen. Parkgebühren für Abfahrt und Rückgabe am Tᵣspot sowie für die Rückgabe am Tᵢspot und MyTᵢspot sind im Reservierungspreis enthalten. Die Ausfahrtgebühr bei der Abfahrt von einem Tᵢspot zahlen Sie vor Ort.

Wenn Sie mehr Zeit benötigen

• Mindestens 2 Stunden vor der geplanten Rückgabe melden oder verlängern
• „Verlängern“ in der Buchungshistorie nutzen

Unfall, Panne oder Notfall

• An einen sicheren Ort begeben
• Bei Verletzten den Rettungsdienst (119) rufen
• Polizei (110) verständigen
• Daten der Gegenseite aufnehmen
• Versicherung kontaktieren (Aioi Nissay Dowa: 0120-395-024)
• Filiale kontaktieren (Notfall: Okinawa 090-9052-5492, Fukuoka 090-7091-4041)

Ohne polizeiliche Meldung greifen Versicherung und Deckung möglicherweise nicht.

Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie den Chat oder wenden Sie sich an die unten genannte Filiale bzw. Notfallnummer.

TANAAKK EVGRID Co., Ltd.