מדריך יציאה
לפני היציאה, עברו על שלבי תחילת השימוש. זמן קריאה כ-5 דקות.
שלבי היציאה (תקציר)
לפני היציאה
- שאו עמכם רישיון נהיגה בתוקף בכל זמן השימוש
- השלימו ב-Explorer את אימות הזהות והגשת המסמכים הנדרשים
- בדקו את פרטי ההזמנה (תאריך ושעה, Tspot יציאה, סוג רכב)
- אתרו את ה-Tspot של היציאה במפה
איך מתחילים
- פתחו את היסטוריית ההזמנות והקישו על „התחל“ בהזמנה שלכם
- ניתן להתחיל רק הזמנות מאושרות, החל מ-30 דקות לפני מועד היציאה
- פתחו את תיבת המפתחות עם קוד תיבת המפתחות המוצג
- קחו את מפתח הרכב והתחילו את השימוש

בדיקת הרכב לפני הנסיעה
- בדקו שריטות, מעיכות וכתמים
- אם משהו נראה לא תקין, פנו לצ'אט או למספר החירום לפני תחילת השימוש
במהלך השימוש
- צייתו לחוקי התנועה ונהגו בזהירות
- אסור לעשן ברכב, כולל סיגריות אלקטרוניות
- בחניה כבו את תאורת הפנים והפנסים כדי למנוע התרוקנות המצבר
- לכלוך חריג עלול לגרור חיוב ניקיון
חניון בתשלום
- אם יש דמי יציאה, הם עליכם. שלמו לפני היציאה. דמי הכניסה על חשבון החנות. אם בהחזרה יש כרטיס חניה, השאירו אותו ברכב. דמי החניה ליציאה ולהחזרה ב-Tᵣspot, ולהחזרה ב-Tᵢspot וב-MyTᵢspot, כלולים במחיר ההזמנה. את דמי היציאה ביציאה מ-Tᵢspot משלמים במקום.
אם נדרש זמן נוסף
- צרו קשר או השלימו הארכה לפחות שעתיים לפני מועד ההחזרה
- השתמשו ב„הארכה“ בהיסטוריית ההזמנות
תאונה, תקלה או מקרה חירום
- עברו למקום בטוח
- אם יש נפגעים, התקשרו למד"א (119)
- פנו למשטרה (110)
- רשמו את פרטי הצד השני
- פנו לחברת הביטוח (Aioi Nissay Dowa: 0120-395-024)
- פנו למשרדנו (חירום: Okinawa 090-9052-5492, Fukuoka 090-7091-4041)
ללא דיווח למשטרה, ייתכן שהביטוח והכיסוי לא יחולו.
יצירת קשר
לשאלות, השתמשו בצ'אט או פנו לסניף / למספר החירום שלהלן.
TANAAKK EVGRID Co., Ltd.
סניף פוקואוקה
Fukuoka GOA Bldg. 902, 4-1-5 Sumiyoshi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka 812-0018
טלפון: 092-233-6711
דוא"ל: reservation@tcab.com
שעות פעילות: 07:00 – 23:00
מספר חירום
סניף אוקינאווה: 090-9052-5492
סניף פוקואוקה: 090-7091-4041
לשימוש במקרה של תאונה, תקלה, או אם תיבת המפתחות אינה נפתחת.
קישורים קשורים
מאחלים לכם נסיעה בטוחה ונעימה.
