Guida alla partenza

Prima della partenza

• Porta sempre con te una patente valida durante il noleggio
• Completa in Explorer la verifica dell'identità e l'invio dei documenti
• Verifica i dettagli della prenotazione (data e ora, Tspot di partenza, classe del veicolo)
• Controlla il Tspot di partenza sulla mappa

Come avviare

• Apri lo storico prenotazioni e tocca «Avvia» sulla tua prenotazione
• L'avvio è possibile solo per le prenotazioni confermate, da 30 minuti prima della partenza
• Apri la cassetta delle chiavi con il codice mostrato
• Prendi la chiave del veicolo e inizia il noleggio

Controllo del veicolo prima di guidare

• Controlla graffi, ammaccature e macchie
• In caso di anomalie, contatta la chat o il numero di emergenza prima di partire

Durante il noleggio

• Rispetta il codice della strada e guida in sicurezza
• Vietato fumare nel veicolo, incluse le sigarette elettroniche
• Quando parcheggi, spegni luci interne e fari per non scaricare la batteria
• Uno sporco eccessivo può comportare costi di pulizia

Parcheggio a pagamento

• Se si applica una tariffa di uscita, è a vostro carico. Pagatela prima di uscire. La tariffa di ingresso è a carico del negozio. Se al momento della riconsegna c’è un ticket del parcheggio, lasciatelo nell’auto. Le tariffe di parcheggio per partenza e riconsegna al Tᵣspot, e per la riconsegna al Tᵢspot e al MyTᵢspot, sono incluse nel prezzo della prenotazione. La tariffa di uscita alla partenza da un Tᵢspot si paga sul posto.

Se hai bisogno di più tempo

• Contattaci o completa l'estensione almeno 2 ore prima della riconsegna prevista
• Usa «Estendi» nello storico prenotazioni

Incidente, guasto o emergenza

• Spostati in un luogo sicuro
• In presenza di feriti, chiama i soccorsi (119)
• Contatta la polizia (110)
• Raccogli i dati dell'altra parte
• Contatta l'assicurazione (Aioi Nissay Dowa: 0120-395-024)
• Contatta la nostra sede (emergenza: Okinawa 090-9052-5492, Fukuoka 090-7091-4041)

Se l'incidente non viene denunciato alla polizia, assicurazione e copertura potrebbero non applicarsi.

Contatti

Per domande, usa la chat o contatta la filiale o il numero di emergenza indicati sotto.

TANAAKK EVGRID Co., Ltd.