Tcab、ニックネーム利用とZKP Framework®セキュアエスクローで会員登録〜予約を高速化
個人情報取扱に関するセキュアエスクロー機能(ZKP Framework®)を実装。メールとニックネーム中心の会員登録、Apple/Google SSO。予約・決済の公開正本は https://www.tcab.com/ 。14言語・約200カ国の運転資格AI判定。
TANAAKK株式会社(本社:東京都千代田区丸の内、代表取締役社長:青木正芳、以下「TANAAKK」)と、モビリティ運営会社のTANAAKK EVGRID株式会社(本社:東京都千代田区丸の内、代表取締役社長:鈴木健介、以下「TANAAKK EVGRID」)は、福岡・沖縄エリアで展開するカーシェア・レンタカーサービス「Tcab(ティーキャブ)」について、個人情報取扱に関するセキュアエスクロー機能(ZKP Framework®)を実装したことをお知らせします。
利用者は https://www.tcab.com/ で会員登録を行い、予約アプリ「Tcab Explorer」(Web/iOS/Android)の導線から、ステーション選択・空車確認・保険/オプション選択・運転者確認・決済までをオンラインで完結できます。登録時に原則として必要なのはメールアドレスとニックネーム(ハンドルネーム)のみで、誕生日・性別・本名・住所のテキスト入力は求めません。本人性は基本的に Apple/Google の SSO で担保し、現場オペレーションはニックネーム単位で回す設計です。窓口来店や紙の契約を前提としない完全ペーパレスに加え、ZKP Framework®(Zero-Knowledge Policy Framework)によるセキュアエスクロー方式で、本人確認書類や決済情報を現場に見せないまま貸渡を成立させます。リリース以降、アメリカ合衆国・イギリス・オーストラリア・台湾・香港・韓国などの海外からの利用も確認しており、多言語・海外免許対応の需要が引き続き強い状況です。
いますぐ予約・会員登録を始める
- サービス入口:https://www.tcab.com/
- Tcabとは:https://www.tcab.com/jp/ja/about
- 予約ホーム:https://www.tcab.com/jp/ja/booking
- Tspot一覧:https://www.tcab.com/jp/ja/tspot/
- 車種クラス:https://www.tcab.com/jp/ja/vehicle-sizes
- 使い方:https://www.tcab.com/jp/ja/how-it-works
- FAQ:https://www.tcab.com/jp/ja/faq
- 運転資格ガイド:https://www.tcab.com/jp/ja/guides/drivers-license
- ペット搭乗:https://www.tcab.com/jp/ja/guides/pet
- キャンセルポリシー:https://www.tcab.com/jp/ja/cancel-policy
- 英語トップ:https://www.tcab.com/jp/en/
- AI向け仕様(llms.txt):https://www.tcab.com/llms.txt
- iOS:App Store
- Google Play:Google Play
メディア・提携サイト・旅行記事・SNS等からご紹介いただく際は、旧予約ドメインではなく、必ず https://www.tcab.com/ または上記の各ページへリンクしてください。公開canonicalは www.tcab.com です。
市場推移
日本政府観光局(JNTO)によると、訪日外国人は2024年に約3,687万人(コロナ前2019年を突破)、2025年は約4,268万人(前年比+15.75%)と拡大しています。需要増に対し宿泊・移動などのインフラ供給は遅れがちで、地方周遊のラストワンマイルとしてのレンタカー/カーシェア需要が高まっています。
事業背景
訪日旅行者の地方周遊では、公共交通だけでは行きにくいスポットへの移動需要が高まっています。従来のカウンター貸出には、多言語対応、各国の個人情報保護法令の遵守、サイバーセキュリティ、営業時間、満タン返却、人手不足といったハードルがありました。さらに、本人確認や現場オペレーションで「知らなくてもよい個人情報」まで集め・見せる設計は、登録摩擦・認知負荷・漏洩リスクを同時に高めます。
Tcabは、ステーション選択から決済・本人確認までをオンラインで完結します。基本料金に通常走行分の燃料費を含むため満タン返却は不要で、出発地・返却地・返却時間も任意に変更でき、24時間いつでも貸出・返却が可能です(詳細は予約時点の表示および約款に準拠)。思い立ったときに旅立てる都市インフラを提供します。(特許出願中)
ZKP Framework®によるセキュアエスクロー・オペレーション
Tcabの会員登録・本人確認・現場運用には、TANAAKKが提唱する ZKP Framework®(Zero-Knowledge Policy Framework=ゼロナレッジ型経営アーキテクチャ)を適用しています。一般に Zero-Knowledge Proof(ZKP)は、ある命題の真実性以外の情報を明らかにせずに証明する暗号学的プロトコルを指します。ZKP Framework®はこれを貸渡事業の設計思想に拡張し、「事業が成立するために必要な証明だけを通し、それ以外の個人情報は持たない・見せない・使わない」ことで、会員登録数・予約数・本人認証数・在庫回転数を最大化します。
ニックネーム(ハンドルネーム)中心の利用
- ユーザーが原則入力するのはメールアドレスとニックネームのみ
- 誕生日・性別・本名・住所はテキスト入力しない
- 本人性は基本的に Apple/Google SSO で担保
- 配車・回収など現場オペレーションはニックネーム単位で実行
- 連絡はアプリ内チャットとメールが基本。店舗からの販促案内は行わず、メールは業務上必要最低限の通知に限定
セキュアエスクロー方式(証明と現場知を分離)
重要なのは、「本人確認ができること」と「現場が本人の全貌を知ること」を切り離すことです。個人の端末と認証情報に紐づいたニックネーム運用でも本人性が担保できるエスクローストラクチャーを組み、現場はニックネームで動き、本人確認書類や決済情報は隔離領域に閉じます。
- 運転免許証・パスポート:暗号通信で受け取り、隔離されたデータセンターに保管。ユーザーにも社員にも見せない
- 決済データ:PCI DSS準拠の payment service provider が処理し、自社システムでは原則保持しない
- 携帯電話番号:決済・認証等に必要な場合のみ取得し、適切な第三者サービスに隔離
- 位置情報:ブラウザ/モバイルアプリとも取得しない
- PIIトラッキング:個人情報を用いたウェブトラッキングや広告運用、Identity紐づき First-party Cookie 分析は行わない
現場が必要とするのは、顧客情報の全データではなく、貸渡可否の証明です。例えば「Account authenticated = TRUE」「Driving eligibility verified = TRUE」「Payment authorized = TRUE」「Rental permitted = TRUE」が揃えば足り、本名・住所・性別・誕生日などの属性をスタッフの脳に流し込みません。これは認知負荷の削減であり、情報漏洩面の防御であり、サービスの速度でもあります。ゼロナレッジはプライバシーの看板ではなく、登録摩擦を下げ、認証完了率と在庫回転を上げる成長アルゴリズムです。
サービス概要(現行スペック)
- サービス名:Tcab(ティーキャブ)
- 予約アプリ:Tcab Explorer(Web/iOS/Android)。公開正本は https://www.tcab.com/
- 会員登録:メールアドレス+ニックネーム(ハンドルネーム)が原則。SSO対応
- 対応言語:14言語(日本語、英語、繁体中文、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、タイ語、マレー語、ヒンディー語、アラビア語、ロシア語、ヘブライ語)
- エリア:福岡・沖縄(各支店および貸出ステーション/Tspot)
- 車両:人気ハイブリッドカー特化(ガソリン車・ディーゼル・軽自動車は取扱なし)。コンパクトHV/ミドルHV/ロングHV。アルファード、ヴェルファイア、ノア、プリウス、カローラフィールダー、カローラツーリング、フリード、アクアなど
- 特徴:完全ペーパレス。24時間貸出・返却。通常走行分の燃料費込み(満タン返却不要)。チャット24時間
- 運転資格:AI(画像認識・OCR・真偽判定)でリアルタイム判定(約200カ国)。有効例は①日本の普通免許 ②ジュネーブ条約(1949年)様式の国際運転免許証+パスポート ③台湾など政令指定の外国免許+日本語翻訳文(運転資格ガイド)
- ファミリー/ペット:ベビー/チャイルド/ジュニアシート、ペット同乗対応(ペット搭乗について)
- 法人:Tcab for Business(組織作成・法人カード予約)
- プライバシー設計:ZKP Framework®/セキュアエスクロー
Tcab™ Explorer のコンセプト
旅行という特別な時間を邪魔しないよう、ノイズを徹底的に省いた体験を目指しています。
- いつでも在庫を検索できる
- 24時間いつでも予約してすぐに乗れる/返したい時間に返せる
- 出発時に前の利用者のゴミが残っていない
- 滞在先の近くまで車を呼び寄せられる(オンデマンド配車)
- 言語に依存しない(多言語UI)
- ニックネーム運用で現場が迷わず動く
- ログイン前の見積確認から始められる
予約の流れ
空車と料金の正本は予約画面の最新表示です。ガイド類も同一ホスト上で提供し、理解から会員登録・予約までの離脱を減らします。決済完了後にシステムが自動キャンセルすることはありません。取消・変更条件は キャンセルポリシー が正本です。
貸出ステーション(Tspot)
ターミナル内カウンターや送迎バス営業所ではなく、公開コード付きTspotで受け取ります。Googleマップ等から着地しても、同じ公開コードで予約を続けられます。
- Tᵣspot(自社駐車場):待ち時間なしで貸出可能
- Tᵢspot(提携駐車場):予約時刻の30分前までに配車
- My Tᵢspot(任意スポット):ホテル等への対面渡し
拠点一覧(随時更新):https://www.tcab.com/jp/ja/tspot/
多言語・インバウンド対応とAIエージェント案内
14言語のUI/ガイドを提供し、海外免許の可否は公式ガイドで確認できます(ウィーン条約様式や一部非加盟国の国際免許は日本では使えない場合があります)。ChatGPT、Gemini、Claude、Cursor などの対話型AI・エージェントが llms.txt を手がかりに予約を案内できる構成です(特定製品との公式連携を意味しません)。在庫確認は 在庫マトリクス、予約完了は www.tcab.com 上の顧客セッションで行います。
全世界対応の難しさ
世界約200カ国規模の運転資格可否判定と、国内で運転可能な運転免許証の真正性をeKYCでデジタル完結して保証できるレンタカーサービスは、日本ではまだ普及していません。App Store/Google Playの各国公開には個人情報保護法や税法への対応が必要で、Webを全世界に開くことはDDoSや不正アクセスのリスクも引き受けます。Tcabは、この難易度の高い要件をソフトウェアと現地運用の垂直統合、およびZKP Framework®による情報最小化で解くことを目指しています。
Tcabが取り組む計算問題
運用最適化は、車両ルーティング、シフト割当、資本配分など複数のNP-hard問題が同時に絡む構造です。これらを混合整数線形計画(MILP)として一体に定式化し、ROICとオペレーティングレバレッジを伴うスケールを目指します。駐車場・車両・人員は相互依存するため個別最適化では足りません。TANAAKKグループは予約・決済・本人確認・在庫排他制御・オンデマンド配車と現地資産を垂直統合し、一つの決定問題として演算・制御します。
運営企業
TANAAKK株式会社
GAASソフトウェアプラットフォームを提供するデジタル垂直統合企業。Tcabにおいて知財、ソフトウェア、アルゴリズム、データベース(商標・特許、決済、eKYC、予約、在庫排他制御、オンデマンド配車、ZKP Framework®設計)を担当。ISO 9001、ISO 27001取得。脆弱性診断サービスも提供。https://www.tanaakk.com/
TANAAKK EVGRID株式会社
古物商許可および自家用自動車有償貸渡業許可を取得。駐車場・車両保有・配車人員のシフト管理を担い、福岡支店・沖縄支店を展開。適格請求書発行者登録番号:T3180301037480。https://rent.tanaakk.com/
想定利用シーン
- 那覇・博多周辺の日帰り/周遊ドライブ
- 空港・駅周辺ステーションからの地方観光
- ファミリー・グループ向けミドルHV/ロングHV
- ペット同伴、ホテル・フェリーへの配車受け取り
- 個人旅行・リピーターの柔軟な移動
- 法人の出張・ゲスト送迎(Tcab for Business)
- 本名を現場に開示せず、ニックネームで受け渡ししたい利用者
ビジョン:いま、すぐ出発できる未来へ
- 「計画的な旅行」から「その場での発見」へ
- 「何でも集める本人確認」から「必要な証明だけ通すゼロナレッジ」へ
「動きたいときに動ける」未来は、直感的な行動と潜在願望の発見を加速させます。
会社概要
TANAAKK株式会社
代表者:代表取締役社長 青木正芳
所在地:東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング33階
事業:GAASデジタル垂直統合ソフトウェアの提供
コーポレート:https://www.tanaakk.com/
TANAAKK EVGRID株式会社
代表者:代表取締役社長 鈴木健介
所在地:東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング33階
事業:モビリティサービス運営
コーポレート:https://rent.tanaakk.com/
適格請求書発行者登録番号:T3180301037480
本件に関するお問い合わせ
TANAAKK株式会社/TANAAKK EVGRID株式会社 広報担当 向井
E-mail:info@tanaakk.com
Tel:03-6257-5600
サービスサイト:https://www.tcab.com/