よくある質問

Tcab はサービス名、Explorer は予約アプリです。案内は www、予約の実行は Explorer です。

はい。Explorer Web から開始できます。

変動するため Explorer 内の最新表示をご確認ください。本サイトは場所や代表車種などの案内が中心です。

福岡・沖縄エリアのステーション（Tᵣspot）で利用できます。エリア一覧とステーション一覧を参照してください。

はい。基本料金に、借受期間中の通常走行に要する燃料費が含まれます。満タン返却は不要です。車載の燃料カードで給油でき、その費用も基本料金に含まれます（不正使用などを除く）。

次のいずれかが必要です。

• 日本の普通運転免許
• ジュネーブ条約（1949年）様式の国際運転免許証＋パスポート
• スイス・ドイツ・フランス・ベルギー・モナコ・台湾の外国免許＋日本語翻訳文

ウィーン条約様式の国際免許や、中国・タイ・ベトナム・インドネシアなどジュネーブ条約非加盟国の国際免許は日本では使えません。有効な運転資格がない場合、事故時の保障が受けられないことがあります。詳細は 海外運転免許証ガイド と ジュネーブ条約非加盟リスト をご確認ください。