FAQ
Quelle est la différence entre Tcab et Explorer ?
Tcab est le service ; Explorer est l’app de réservation. Les guides sont sur www ; les réservations dans Explorer.
Puis-je réserver sans l’app mobile ?
Oui — commencez sur le web Explorer.
Où voir les tarifs et la disponibilité ?
Dans Explorer. Ce site se concentre sur les lieux et les classes de véhicules.
L’essence est-elle incluse dans les frais d’utilisation ?
Oui. Le tarif de base inclut le carburant pour une conduite normale pendant la location. Il n’est pas nécessaire de rendre le véhicule plein. Une carte carburant est à bord ; le carburant payé avec cette carte est également inclus dans le tarif de base (hors usage abusif, etc.).
Quel permis faut-il pour conduire au Japon ?
Il vous faut l’un des éléments suivants :
- Permis japonais ordinaire valide
- Permis international (PID) au format de la Convention de Genève de 1949, plus passeport
- Permis de Suisse, Allemagne, France, Belgique, Monaco ou Taïwan, plus traduction officielle en japonais
Les PID au format Convention de Vienne et ceux des pays non parties à Genève (ex. Chine continentale, Thaïlande, Vietnam, Indonésie) ne sont pas valides au Japon. Sans qualification valide, une couverture d’assurance peut être refusée en cas d’accident. Voir le guide des permis et la liste hors Genève.