FAQ
¿Cuál es la diferencia entre Tcab y Explorer?
Tcab es el servicio; Explorer es la app de reserva. Las guías están en www; las reservas, en Explorer.
¿Puedo reservar sin la app móvil?
Sí — empieza en la web de Explorer.
¿Dónde veo precios y disponibilidad?
En Explorer. Este sitio se centra en ubicaciones y tipos de vehículo.
¿Qué áreas están disponibles?
Hay estaciones (Tᵣspot) en Fukuoka y Okinawa. Ver áreas y estaciones.
¿La gasolina está incluida en la tarifa de uso?
Sí. La tarifa base incluye el combustible para el uso normal durante el alquiler. No es necesario devolver el coche con el depósito lleno. El vehículo lleva una tarjeta de combustible; el combustible cargado con ella también está incluido en la tarifa base (salvo usos indebidos, etc.).
¿Qué permiso necesito para conducir en Japón?
Necesita una de estas opciones:
- Permiso japonés ordinario válido
- Permiso Internacional de Conducir (PID) en formato del Convenio de Ginebra de 1949, más pasaporte
- Permiso de Suiza, Alemania, Francia, Bélgica, Mónaco o Taiwán, más traducción oficial al japonés
Los PID del Convenio de Viena y los de países no adheridos a Ginebra (p. ej. China continental, Tailandia, Vietnam, Indonesia) no son válidos en Japón. Sin cualificación válida, el seguro puede no cubrir un accidente. Consulte la guía de permisos y la lista de países no Ginebra.